Responsable y alcance
Valeria Rangel Atelier, con operación en Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con sus datos puede escribir a edervalois88@gmail.com.
Este aviso se aplica al sitio web, las solicitudes de cita y los procesos de atención, confección y seguimiento gestionados por el atelier.
Datos que tratamos
Podemos recabar datos de identificación y contacto, como nombre, correo, teléfono o WhatsApp; información sobre la cita y el evento; preferencias de diseño; notas de atención; medidas, pruebas y fotografías cuando formen parte del servicio; información de pedidos, pagos y facturación; consentimientos; y registros técnicos necesarios para la seguridad del sitio.
Las medidas corporales, fotografías y detalles del expediente se tratan con acceso restringido por su carácter personal y por la confianza propia de una relación de atelier.
Para qué utilizamos la información
Las finalidades necesarias son responder solicitudes, confirmar y administrar citas, preparar el servicio solicitado, diseñar o ajustar prendas, dar seguimiento a pedidos y entregas, registrar pagos o facturación, atender dudas, mantener la seguridad del sistema y cumplir obligaciones legales.
Las comunicaciones promocionales, el uso editorial de fotografías y las tecnologías opcionales de analítica o personalización requieren el consentimiento correspondiente y pueden rechazarse o revocarse sin impedir la prestación principal del servicio.
Google Calendar y datos de Google
La integración de Google Calendar sólo se activa cuando una persona autorizada del atelier elige conectar su cuenta. La aplicación solicita acceso para crear, consultar, actualizar y cancelar los eventos vinculados con citas de Valeria Rangel.
Podemos tratar el correo de la cuenta conectada, identificadores técnicos del calendario y del evento, fecha, hora, zona horaria, ubicación, estado y la información de cita necesaria para mantener ambos sistemas sincronizados. No usamos estos datos para publicidad, perfiles comerciales, venta de información ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.
Los tokens de actualización se cifran antes de almacenarse. El acceso puede revocarse desde la opción “Desconectar” del backoffice o desde la cuenta de Google; al desconectar se elimina la conexión local sin borrar las citas internas que deban conservarse.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de información recibida de las APIs de Google se adherirá a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Encargados, transferencias y seguridad
Podemos utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, gestión de contenido, autenticación, almacenamiento y agenda. Estos proveedores sólo reciben la información necesaria para prestar sus servicios bajo medidas contractuales y técnicas de protección.
No vendemos datos personales. Sólo realizaremos transferencias distintas de las necesarias para el servicio cuando exista consentimiento, una obligación legal o alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Aplicamos controles de acceso, autenticación, registros de actividad, cifrado de credenciales y comunicaciones HTTPS. Ningún sistema es infalible, por lo que revisamos estas medidas conforme evoluciona la operación.
Conservación y eliminación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la relación con la clienta, responder solicitudes, mantener la trazabilidad del servicio y cumplir obligaciones contractuales, fiscales o de defensa de derechos. Después se elimina, bloquea o anonimiza de forma razonable.
La revocación del acceso a Google elimina la conexión y el token almacenado; los datos de una cita previamente incorporados al expediente pueden conservarse cuando sigan siendo necesarios para la operación o por una obligación legal.
Derechos ARCO y revocación
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso. Envíe su solicitud a edervalois88@gmail.com con su nombre, medio de respuesta, una descripción clara de la petición y la información que permita localizar el registro.
Podremos solicitar elementos razonables para acreditar identidad o representación. Atenderemos la solicitud en los plazos y términos previstos por la legislación mexicana aplicable.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará su fecha de actualización. Cuando un cambio altere materialmente una finalidad o el uso de datos, solicitaremos el consentimiento que corresponda.